BTS Négociation Relation Client

Le BTS NRC forme en 2 ans des professionnels du commerce itinérant. Vous occuperez des fonctions variées allant de l’attaché(e) commercial(e) itinérant(e) au responsable de secteur dans tous types de sociétés de services ou de production et pour tout type de clientèle : particulier, professionnel et institutionnel.

 

Les principales qualités requises :

  • Dynamisme et goût du relationnel
  • Écoute active et curiosité
  • Pouvoir de conviction
  • Capacité à développer et à fidéliser une clientèle
  • Grande persévérance
  • Excellente présentation

 

Métiers sédentaires :

  • Télévendeur(se)
  •  Vendeur(se) en téléphonie 
  • Attaché(e) commercial(e) sédentaire
  • Consultant(e) en recrutement..

 

Métiers itinérants :

  • Commercial(e) terrain ou attaché(e) commercial(e)
  • Commercial(e) Grands Comptes
  • Responsable commercial 
  • Responsable de secteur 
  • Négociateur(trice) en immobilier 
  • Vendeur(se) automobile

 

Les compétences acquises :

  • S’organiser dans le temps et l’espace (gérer son agenda, ses déplacements)
  • Maitriser les comportements de décision du client
  • Maitriser le savoir-être et le savoir-faire de la vente (comportements et techniques de vente)
  • Développer ses compétences informatiques en matière de gestion et de suivi commercial

 

Le programme détaillé de la formation Négociation Relation Client

 

 

S’inscrire à cette formation